СМИ о нас

Вирус навсегда изменит привычки потребителей

Полная версия статьи: https://info.sibnet.ru/article/564522/

Ситуация с коронавирусом уже повлияла на поведение потребителей. Стали востребованы товары, которые ранее не пользовались спросом. Например, многие товары для спорта люди покупают именно сейчас, когда нет возможности ходить в спортивный зал. 

«Пользуются вниманием товары для сада и дачи: с одной стороны, появилось время наконец заняться дачным хозяйством, с другой — можно посадить овощи и зелень дома, например, на балконе. Балкон также стал местом, где люди теперь проводят много времени, поэтому его захотелось обустроить, поставить мебель. Раньше это было не нужно», — привела примеры завкафедрой маркетинга и торгового дела факультета рыночных технологий Института отраслевого менеджмента РАНХиГС Юлия Сяглова.

Российские потребители планируют тратить меньше, поэтому худшие перспективы у торговых центров (порядка 47% опрошенных планирует тратить там меньше) и заведений уличной торговли (40%). Также сильно пострадают услуги для отдыха и развлечений: кинотеатры, рестораны, спа-салоны, тематические парки, концертные залы, организация досуга и отдыха, сообщается в исследовании BCG и «Ромир». Также ожидается спад спроса на одежду и обувь» за исключением детского сегмента.

«Из непищевых товаров люди начали больше покупать домашние тренажеры, товары для красоты (машинки для стрижки, оборудование для маникюра), а также бытовые приборы для кухни. То есть можно ожидать, что за время коронавируса многие люди привыкнут обходиться без услуг фитнес-залов, салонов красоты и кафе, и будут экономить на этих категориях в дальнейшем», — отметил руководитель PANTEY Consult Сергей Скавронский.
Гелемурзин добавил, что покупатели продолжат заказывать продукты и одежду онлайн, отказавшись от реальных походов в магазины. По его мнению, к такому варианту общество пришло бы и без кризиса, но в условиях, когда все сидят дома, люди стали активнее осваивать интернет.